| Форма входа |
|
 |
| Меню сайта |
|
|
| Разное |
|
|
|
| Сейчас на сайте |
Онлайн всего: 11 Гостей: 11 Пользователей: 0 |
|
|
Групповые конфликты. Их природа, типология и функции
|
| 12.09.2009, 18:44 |
Случайный текст с реферата
Тема: Групповые конфликты, их природа, типология и функции. План. I Природа конфликта в организации. 1) Что такое конфликт. 2) Типы конфликта. внутриличностный конфликт; межличностный конфликт; конфликт между личностью и группой; межгрупповой конфликт. 3) Причины конфликта. 4) Модель процесса конфликта. функциональные последствия конфликта; дисфункциональные последствия конфликта. II Управление конфликтной ситуацией. 1) Структурные методы разрешения конфликта. разъяснение требований к работе; координационные и интеграционные механиз- мы; общеорганизационные комплексные цели; структура системы вознаграждений. 2) Межличностные стили разрешения конфликтов. уклонение; сглаживание; принуждение; компромисс; решение проблемы. Список использованной литературы 1 Мескон М Х., Альберт М., Хедоури Ф Основы менеджмента М., “Дело” 1992г. 2 Бородкин Ф.М Коряк Н.М Внимание: конфликт М., 1989г. 3 В.С.Янчевский Трудовой договор Житомир, 1996г. 4 Саржвеладзе Н.И Личность и ее взаимодейст...
|
| Категория: Менеджмент | Добавил: bestmms
(26.6 Kb)
|
| Просмотров: 301 | Загрузок: 90
| Рейтинг: 0.0 |
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ] |
|
