| Форма входа |
|
 |
| Меню сайта |
|
|
| Разное |
|
|
|
| Сейчас на сайте |
Онлайн всего: 8 Гостей: 8 Пользователей: 0 |
|
|
Конфликты и методы их разрешения
|
| 18.09.2009, 21:22 |
Случайный текст с реферата
Содержание: 1.Введение 3 2 Причины конфликта 3 3 Разрешение конфликта 10 3.1 Анализ поведения людей в конфликтной ситуации 11 3.2 Анализ поведения конфликтующих сторон и посредника 15 4.Заключение или как использовать конфликт 18 Примечания: 18 Использованная литература: 19 1.Введение. Конфликты являются вечным спутником нашей жизни И потому даже самая последовательная политика гуманизации на предприятиях и в учреждениях и лучшие методы управления не защитят от необходимости жить в условиях конфликтов. Слово “конфликт”-латинского корня и в буквальном переводе означает “столкновение” В основе любого конфликта лежит противоречие, которое ведет обычно либо к конструктивным (например, к усилению групповой динамики, развитию коллектива), либо к деструктивным (например, к развалу коллектива) последствиям1 (Таким образом, конфликты в самом общем виде могут квалифицироваться как конструктивные с позитивным знаком и деструктивные с негативным знаком. Некоторые авторы, в частности У Крейдлер, подраз...
|
| Категория: Психология | Добавил: bestmms
(17.8 Kb)
|
| Просмотров: 285 | Загрузок: 98
| Рейтинг: 0.0 |
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ] |
|
